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想找一個集合企業郵箱、CRM、人事管理、專案協作等功能的平台,但又不想付出 Google Workspace、微軟 365 的高額費用?來認識一下 Zoho —— 一個能用低成本解鎖全方位業務功能的雲端解決方案。本篇完整教學,會從註冊 Zoho Mail 開始,到設定自訂網域、安裝 App、評價分享與 Zoho CRM 導入,一一為你解說清楚,幫你決定是否適合選用 Zoho 這套工具。
- Zoho Mail 提供免費企業郵箱,可綁定自訂網域,打造專業品牌形象
- 支援繁體中文介面與手機 App,新手也能輕鬆完成郵箱設定
- Zoho CRM 功能齊全,支援拖拉式工作流程,自動化客戶管理無難度
- 提供免費方案入門,升級後解鎖 Outlook 同步與更強企業級功能
Zoho 是什麼?
Zoho 平台介紹
Zoho 是印度科技公司 Zoho Corporation 推出的企業級雲端工具平台,提供超過 40 種 SaaS 產品,涵蓋 Email、CRM(客戶關係管理)、文件處理、會議協作、客服系統、人事管理等功能。許多人只知道 Zoho Mail 是 Gmail 替代品,卻忽略了它其實是一套完整 “辦公生態” 。
Zoho 中国版本差異解析
Zoho 在中國亦設有 “Zoho 中国” 版(zh.zohomail.com),其伺服器、付款方式、網域註冊系統與國際版不同。若你是香港、台灣或海外用戶,建議優先註冊 global 版本(zoho.com),以確保你能使用 Google Sign-In、國際付款方式與更自由的 DNS 設定。Zoho 中國有地域封鎖和資料保存限制,需特別留意用途與合規性。
Zoho Mail 教學與功能介紹
Zoho Mail 註冊與登入教學
Zoho Mail 註冊方式非常簡單,只要進入 zoho.com/mail,填寫註冊表 ,即可創建個人或商用用途帳號。Zoho 提供免費郵箱(可用 @zohomail.com 結尾)及付費商用方案(可綁定自訂網域)。登入時請留意選擇對應版本:國際版使用 mail.zoho.com;中國版則使用 mail.zoho.com.cn 或 zh.zohomail.com。

Zoho Mail 免費版
Zoho Mail 免費版允許 5 個用戶、每人 5GB 空間、網頁端支援完整功能,是市場上少數還能使用 “自訂網域 + 免費郵箱” 的選擇之一,非常適合 SOHO、初創和個人品牌使用。但免費版不包含 POP/IMAP 客戶端支援,需要升級後才能連接 Outlook、Apple Mail 等收信程式。
Zoho Mail 支援繁體中文嗎?
有的!Zoho Mail 支援多語系切換,包括繁體中文、簡體中文、英文、日文等。在登入後的設定(Settings)中即可切換語言顯示介面。無論你是習慣用繁體中文或將它用作跨區溝通郵箱,都完全不成問題。
“Zoho 免費又支援中文,用嚟做 side business 嘅 official email,靚過用@gmail.com 啦,畀客人睇起碼有啲專業 feel!”
Zoho Mail 進階使用指南
如何綁定自訂網域使用 Zoho 域名邮箱?
若你已有自己的網址(如 yourbrand.com),Zoho 允許你使用免費版本綁定網域,做成 yourname@yourbrand.com 企業郵箱。前提是你需登入 DNS 伺服器,將 Zoho 提供的 MX、TXT、SPF 等記錄加到網域主機中,就能通過驗證開通自訂網域郵箱。
Zoho Mail 應用程式下載
Zoho Mail 提供 iOS、Android-App 支援,可於 App Store 與 Google Play 搜尋下載 “Zoho Mail” 。App 功能與網頁端同步,包括標籤分類、搜尋過濾、群組郵件等,一鍵登入後操作直覺簡單。
Zoho Mail 與 Outlook 設定同步教學
若你需要使用 Outlook 或 Apple Mail 管理 Zoho Mail 收件匣,需啟動 IMAP/POP3 設定功能。免費方案不支援這個同步,但一旦升級到付費方案(如 Mail Lite),即可在郵箱設定內找到 IMAP 資訊,貼上到 Outlook 內便能開始收信。
“搭配自訂網域 + Outlook 收信,仲唔似大企業?對住客魚魚上 gmail 啲 email 係咪都 feel 到唔同?”
Zoho Mail 評價與資安問題
Zoho Mail 評價:速度、支援、穩定度測試
根據測試,Zoho Mail 的介面現代化,速度快、穩定度高,幾乎與 Gmail 無大差別。值得一提,它提供無廣告環境、端到端加密,且預設不會讀取或掃描內容做廣告用途,這對重視隱私的企業是一大優勢。
Zoho Mail 詐騙案例解析與如何防範風險
近期有部分詐騙案件冒用了 Zoho Mail 郵件(尤其是 “Zoho Mail 认证通知” 詐騙信),使用者務必注意郵件來源與連結 URL 是否為官方網域。Zoho 官方不會要求你在無加密的第三方頁面輸入密碼或付款資訊。
如何有效防範這類詐騙:
- 檢查寄件人網域:來自官方的信件應以
@zohomail.com或@zoho.com為主,任何來自可疑不規則網域(如 @zoho-secure.com 或 @zoho-security.cn)通常是假冒的。 - 確認連結 URL 是否為官方頁面:滑鼠懸停於連結上方檢查網址是否為
https://www.zoho.com/...或使用 SSL加密(🔒圖標)。 - 避免透過郵件直接輸入敏感資訊:Zoho 官方不會要求你在第三方或未加密頁面提供帳號密碼、付款細節等私人資訊。
- 開啟雙重驗證(2FA):在 Zoho 帳戶中啟用 App-based 或 SMS-based 2FA 能為你的帳號加一道安全鎖。
- 遇疑問時先到 Zoho 官方後台檢查通知:任何重要異常都會在後台通知中心顯示,不會只靠一封電郵處理。
Zoho CRM 入門教學
Zoho CRM 教學
Zoho CRM 作為 Zoho 旗下最具代表性的產品之一,可協助企業輕鬆管理銷售管道、客戶關係、線索來源與預算預測。透過拖拉界面就能設計工作流程,且支援中文、跨平台登入,適合中小企業快速上線 CRM 系統使用,不需請顧問導入也能輕鬆開工。
總結
Zoho 以一套免費到親民的方案,提供從郵件到 CRM,再到 HR、客服等完整雲端方案。無論是創業 SOHO、小企業或線上工作者都可以用低成本實現挑戰 Google / 微軟生態的一條龍辦公流程。想要便宜又靈活,Zoho 值得你認真考慮。
常見問題
免費版僅支援自訂網域與網頁端郵件功能,不包含 Outlook / POP / IMAP 同步。
支援,且提供繁體中文界面與文件,但線上客服主要為英文。
若預算有限且需求不高,Zoho Mail 免費版已非常足夠。但若需大量第三方應用整合,Google 仍較有優勢。
- 域名服務支援多種後綴,含免費 Whois 隱私保護
- DNS & SSL內建 DNS 與免費 SSL 憑證設定
- 付款方式支援 PayPal、支付寶等多元支付管道
- 優惠折扣提供專屬優惠限時折扣
- 收費方案最低約 $6.98起
Eric Lee
作者Eric Lee 現任 vpn101.com.hk 的資深編輯,擁有超過 10 年的金融行業與市場營銷經驗,同時專注於 VPN 評測、比較與網絡安全領域。他結合多年專業背景與科技研究,深入分析各大 VPN 供應商的 速度表現、伺服器覆蓋、安全協議、串流解鎖能力及價格方案,致力於為香港及華語讀者提供 可靠、中立、實用 的 VPN 資訊。
George Tam
內容查核員George Tam 是 vpn101.com.hk 的資深編輯,擁有 15 年的金融科技經驗,並有長達十年的 VPN 實務經驗。他的 VPN 旅程始於確保旅行時的連線安全,並逐漸延伸至解鎖 Google Gemini、ChatGPT 和多個 Netflix 資料庫等網站。George 致力於提供清晰、透明且全面的分析,幫助你了解 VPN 的世界,並為你的數位安全做出明智的選擇。